隱私權政策

引言

日商艾鳴網路遊戲股份有限公司（以下簡稱「本公司」）致力於遵守個人資料保護相關之法律（西元2003年法律第57號。及其後續修訂。以下簡稱「個人資料保護法」）與各行政機關準則及其他相關法令等，妥善管理有關用戶之資訊。除非另有規定，本隱私權條款對個人資訊等之定義以個人資料保護法與相關政令、規則以及國家準則之定義為基準。

如用戶居住於歐洲經濟區（以下簡稱「EEA」）內，將適用EEA居民用的隱私權條款。
如用戶居住於美國，將適用美國居民用的隱私權條款。

1. 關於本公司所取得之資訊

■ 服務註冊相關之資訊

當用戶註冊本公司之服務時，我們可能會要求提供以下資訊。

1. 用於標示用戶的名稱（姓名、用戶名、暱稱等）
2. 電子郵件信箱
3. 出生年月日
4. 性別
5. 其他本公司指定之其他用戶資訊
6. 未成年人（未滿16歲）的情況，可能需要法定代理人之追加資訊（姓名、出生年月日、電子郵件信箱、電話號碼）

■ 裝置資訊

當用戶使用本公司之服務與網站時，本公司可能會取得以下資訊。

1. Cookie與其他裝置識別碼
2. IP位址
3. 裝置種類與機種名稱
4. OS與其版本
5. 其他用戶同意提供之資訊

■ 位置資訊

為提供需要位置資訊之服務，本公司可能會取得用戶的裝置位置資訊。

■ 支付資訊

當用戶於本公司之服務內購買虛擬貨幣、使用或是使用虛擬物品的授權時，本公司可能會取得下方用戶提供第三方支付服務公司（包括但不限於Apple Inc.與Google LLC）之支付資訊與其相關資訊。

1. 購買ID、購買日期、購買商品、購買金額等購買履歷
2. 郵遞區號

■ 客戶服務相關資訊

當用戶接受本公司提供之客戶服務時，本公司可能取得並保管以下資訊。

1. 聯絡方式（電子郵件為主，但不限於電子郵件）
2. 裝置機種名稱、OS資訊、與服務使用狀況有關之資訊
3. 用戶ID
4. 客服過程之聯繫與其中所含資訊

■ 關於服務使用之資訊

用戶使用本公司提供之服務時，本公司可能會取得並保管以下直接提供予本公司之資訊與服務使用狀況相關之資訊。
另外，本公司也可能會記錄並保管在服務內部與其他用戶的互動及其中所含之資訊。

1. 裝置之識別資訊、作業系統、硬體版本、裝置設定、瀏覽器種類與設定、網站或應用程式之使用資訊
2. IP位址、紀錄資訊、使用時間、Cookies與網路信標
3. 郵件與文字訊息、遊戲的遊玩內容、客服洽詢履歷、用戶輸入的搜尋關鍵字、聊天履歷等與其他用戶的互動資訊與行為資料

■ 關於用戶的興趣、嗜好之資訊

本公司可能會透過由用戶的瀏覽履歷與購買資訊推斷以取得關於用戶之興趣與嗜好之資訊。

■ 使用Cookie等方式取得之資訊

當使用者訪問本公司之服務或網站時，本公司可能使用Cookie等技術取得如瀏覽器等相關使用環境資訊，以及於本公司服務與網站的使用狀況相關之資訊。另外，在部分廣告系統也可能使用類似之技術。

Cookie 設定

1. (1) Google分析
   Google分析使用Cookie等技術收集用戶資訊。關於用戶在利用本公司網站時Google分析如何收集並使用資訊，請見「GOOGLE 如何運用來自採用 GOOGLE 服務的網站和應用程式的資訊」（www.google.com/policies/privacy/partners/）。
   關於Google分析的服務條款，請見「Google Analytics (分析)
   服務條款」以及Google的「隱私權與條款」。
   https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/tw/ https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/tw/
   https://policies.google.com/technologies/ads https://policies.google.com/technologies/ads
2. Google分析 不透露資訊瀏覽器外掛程式
   您可以使用瀏覽器外掛程式停用Google分析，以停止本公司透過Google分析收集資訊。您可以透過下載並安裝「Google Analytics (分析)
   不透露資訊瀏覽器外掛程式」並變更瀏覽器之外掛程式設定無效化Google分析。
   https://tools.google.com/dlpage/gaoptout https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
   
   關於Google分析 不透露資訊瀏覽器外掛程式之使用規範，請見「Google Analytics (分析) 不透露資訊瀏覽器外掛程式 –
   其他服務條款」以及Google之「網路商店服務條款」。
   https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/intl/zh-tw/eula_text.html https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/intl/zh-tw/eula_text.html
   https://policies.google.com/terms https://policies.google.com/terms
   
3. Microsoft Clarity
   關於Microsoft Clarity之規範請見「Microsoft 隱私權聲明」。
   https://privacy.microsoft.com/zh-tw/privacystatement https://privacy.microsoft.com/zh-tw/privacystatement
   
   ■ 透過與外部服務合作所取得之資訊
   本公司可能會取得用戶使用的外部服務ID，以及其他用戶基於外部服務隱私權條款授權合作對象向本公司披露之資訊。

2. 取得資訊之使用目的

• 本公司將收集之資訊用於以下用途。
  1. 提供本公司服務
  2. 費用請求及課金計算
  3. 本人識別與認證
  4. 問卷調查、抽獎及舉辦優惠活動
  5. 市場調查、統計與分析
  6. 本公司之服務、網站與內容之開發
  7. 本公司之服務、網站與內容之維護，問題對應與品質改善
  8. 本公司之規範、條件與條款的變更等重要通知之送達
  9. 廣告（包括透過分析用戶瀏覽履歷與購買紀錄後，對應用戶的興趣與偏好之商品或服務相關之廣告）開發、發布廣告與廣告成果之確認
  10. 提供技術支援與答覆用戶諮詢
  11. 防止違規行為或是有違法疑慮之行為
  12. 履行其他通知或已公布的本公司各項服務所訂定之利用目的
• 如有需要將資訊利用於上述以外之目的，應事先取得當事人之同意，但在與上述利用目的有合理關聯性之情況除外。
• 但在以下情況，此原則不適用
  1. 基於法律要求的情況
  2. 用於緊急保護個人性命、身體健全或財產，且難以獲得當事人同意時。
  3. 用於改善公共衛生或推進兒童健全的育成所需，且難以獲得當事人同意時。
  4. 國家機關、地方公共團體或受其委託者執行法令規定之業務需要該當資訊，且獲取當事人同意可能妨礙該業務之執行時。
  5. 將個人資訊提供予學術研究機關，且該學術研究機關有必要為學術研究目的處裡個人資訊時（使用個人資訊之目的有部分為學術研究，但會侵犯個人權力利益之情況除外）。

3. 關於取得之資訊的安全管理

本公司將採取必要且妥善之資訊安全措施以避免經手之個人資訊外洩、消滅與毀損。

4. 關於取得之資訊的共有與向第三方提供資訊

1. 本公司將於以下情況，在用戶同意本隱私權條款的前提下提供用戶個資予第三者。此外，本公司可能會向第三方，如潛在的合作對象與廣告商提供為了解用戶使用本公司服務之趨勢而收集的去識別化統計資料。
   1. 1 為達成上述2.所記載之使用目的，將在必要範圍內向相關公司提供個人資訊
   2. 2 為達成行銷目的，將向相關行銷公司提供用戶裝置識別碼與服務相關之資訊
   3. 3 為提供用戶所需之商品或服務，將個人資訊提供予合作企業或廣告商等第三方
   4. 4 在本公司之服務刊登網路廣告時，使用Cookie與網路追蹤等技術蒐集資訊，並藉此個人化、再行銷並測量廣告效果且需要提供個人資訊予本公司廣告之協力企業時
2. 在上述（1）以外情況，未經用戶本人同意本公司不會將個人資訊提供給第三者。然而，在以下情況本公司可能在未經同意的情況下提供個人資訊。
   1. 1 在本公司執行業務之必要範圍內，提供予本公司之委託包商的情況
   2. 2 本公司因合併或其他事由，為事業轉移承繼提供個人資料的情況
   3. 3 基於法律要求的情況
   4. 4 用於緊急保護個人性命、身體健全或財產，且難以獲得當事人同意時
   5. 5 用於改善公共衛生或推進兒童健全的育成所需，且難以獲得當事人同意時
   6. 6 國家機關、地方公共團體或受其委託者執行法令規定之業務需要該當資訊，且獲取當事人同意可能妨礙該業務之執行時。
   7. 7 將個人資訊提供予學術研究機關，且該學術研究機關有必要為學術研究目的處裡個人資訊時（使用個人資訊之目的有部分為學術研究，但會侵犯個人權力利益之情況除外）。
3. 本公司會將個人資訊提供予位於外國的第三方。相關的國別參考資訊現階段如下。本公司提供個人資訊之外國第三方遵守該國關於個人資訊保護之法規，並採取措施以充分個人資訊之保護。
   1. 1 外國名稱
      美國
   2. 2 該國之個人資訊保護制度
      請見以下網址內容
      【美國（聯邦法）】 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf

5. 關於個人資訊之外部傳輸

本公司使用以下外部業者提供之服務以提供本公司之服務內容。透過使用這些服務，外部服務所需的使用者資訊將被外部傳輸（使用Cookie與其他類似，將使用者之相關資訊從使用者裝置傳輸至伺服器）至提供相關服務之供應商。目前本公司用於外部傳輸的外部服務之中，基於《電氣通信事業法》關於外部傳輸規定所訂之公開批露事項如下。關於所傳輸之使用者資訊之使用目的，請參閱「外部服務提供商之隱私權條款等」記載之連結。

6. 關於個人資訊之披露與更正

如有當事人本人基於個人資訊保護法之規定，要求個資利用目的之通知、披露、訂正、追加、刪除、停止利用、消除或停止向第三方提供個資，或要求披露向第三方提供資訊之紀錄時，本公司將在確認要求者為當事人本人後，基於個人資訊保護法與其他相關法令規定，依循本公司規定之手續妥善對應。
但，如各項請求不符合個人資訊保護法與其他相關法令規定之要件，或是個人資訊保護法與其他相關法令允許拒絕該請求時，本公司可能無法滿足該請求。 如您欲提出上述要求，請使用下述「6．聯繫我們」處記載之客服表單進行聯絡。

7. 聯繫我們

如對個人資訊之管理使用有疑問、意見、感想或需要洽詢之處，請由以下客服表單與本公司聯繫。

e-mail: support@danmachi-danchro.com

e-mail: support@danmachi-danchro.com

8. 隱私權條款的變更

隱私權條款的內容可能會有所變更。
變更後之隱私權條款如本公司未另制定，其效力起始時間將於公布於網站的同時生效。